ESERCIZIO 8: Produzione orale

A coppie dividetevi i seguenti ruoli: l’operatore del 118 e l’assistente familiare di una signora anziana.Leggete la seguente situazione e simulate una telefonata dove l’assistente familiare descrive cosa è successo all’operatore.

La signora Maria, 86 anni, e la sua assistente, Meriam, stanno guardando la tv quando all’improvviso la signora Maria si fissa a guardare un’immagine e non risponde più alle domande di Meriam. Poi dopo qualche minuto riprende conoscenza ma è disorientata. Meriam è preoccupata e chiama il 118 per far venire un’ambulanza. L’operatore chiede i dati personali dell’anziana, che cosa è successo, i farmaci che prende, le malattie di cui soffre.

ESERCIZIO 3: Lessico

Collega le parole o le espressioni con il loro significato.

Ricevere su appuntamento  

Prendere un appuntamento  

Una visita di routine  

premere   

evacuare  

prescrivere   

misurare  

inspirare e respirare  

deglutire  

sportelli CUP  

le visite a domicilio  

i recapiti  

• Fare visite solo programmate con anticipo
• Fissare una visita con anticipo
• Una visita di controllo abituale
• Spingere, fare pressione su un punto
• Andare d’intestino
• Fare una lista di farmaci e/o esami per il paziente
• Verificare i valori (pressione, diabete, ecc.)
• Far entrare l’aria dalle narici e poi buttarla fuori dalla bocca
• Buttar giù nella gola
• Centro Unico di Prenotazione: uffici, dove è possibile prenotare esami e visite
• Controllo medico a casa
• contatti

ESERCIZIO 1: Attività d'ascolto

Ascolta di nuovo il dialogo e inserisci le parole negli spazi vuoti.

Il medico specializzando: Buongiorno, signor Lucio. Allora oggi torna a casa eh?!
Il sig. Lucio: Eh sì.
Carmen: E’ tutto il giorno che brontola per tornare a casa, vero signor Lucio?
Il medico specializzando: Adesso facciamo le

e se ne può tornare a casa sua, non si preoccupi. Spiego alcune cose a Carmen ed è libero di andarsene.
Il sig. Lucio: Mmmh va bene.
Il medico specializzando: Allora, Carmen questa è la

delle dimissioni contenente la documentazione sanitaria del paziente, il foglio delle dimissioni, la

, la lettera per il medico curante, dove si spiega quando è stato ricoverato, che tipo di intervento ha subito, nel caso del signor Lucio “

inguinale destra strozzata”. Poi, gli esami che abbiamo fatto e perchè. Infine qui trova i contatti del medico chirurgo che l’ha operato.
Carmen: Ho capito.
Il medico specializzando: Inoltre, trova la ricetta per la farmacia interna, che si trova al piano terra, per prendere i farmaci che le ha prescritto il medico. Nella lettera per il medico curante ci sono scritte anche le modalità di

e il dosaggio, quindi si rivolga a lui per tutte le indicazioni relative alla

post operatoria, d’accordo?
Carmen: Si, si ho capito. E per ricevere i risultati degli esami?
Il medico specializzando: Per i risultati dell’esame istologico deve rivolgersi all’ufficio indicato qui: chiama il numero verde fra una settimana così le dicono se è pronto e dove andare a ritirarlo. Qui, invece trova scritta la data della prossima visita di controllo, mi raccomando se avrete dei

dovete avvertire l’ospedale e prendere un nuovo appuntamento.
Carmen: Naturalmente. Un’ultima cosa, dottore: per assistere il signor Lucio qui in ospedale mi sono dovuta assentare dall’altro lavoro che faccio part-time, e avrei bisogno di un

.
Il medico specializzando: Certo, le faccio subito un certificato in bianco per il suo datore di lavoro. Scrivo che dal 15 al 17 Marzo, il Signor Lucio Rossi è stato ricoverato presso l’ospedale di Careggi...va bene?
Carmen: Sì, grazie. Ah, mi scusi, e il certificato per l’

del signor Lucio? Il figlio si è tanto raccomandato...
Il medico specializzando: Certo, è qui nella cartellina delle dimissioni.
Carmen: Ha qualche raccomandazione? Deve stare a riposo?
Il medico specializzando: Allora, se normalmente si muove, può tranquillamente ricominciare a camminare, passeggiare, come faceva prima. La ferita deve rimane coperta come è stata

, fino alla prossima visita di controllo del medico chirurgico. Può essere normale che si formi un ematoma, un livido, intorno alla ferita, visto che il signor Lucio prende l’

Cumadin. L’importante è che non faccia movimenti troppo bruschi.
Il signor Lucio: Ma a ballare ci posso andare?
Il medico specializzando: Mmmh ballare... meglio aspettare un mesetto. Eviti di sforzare la parte addominale sopratutto quando si alza dal letto, e non alzi pesi.
Il signor Lucio: E il vino? Il vino lo posso bere, vero?
Il medico specializzando: Sì, sì, lo può bere e può mangiare tutto quello che vuole. Faccia solo un pò d’attenzione in questi primi giorni perchè l’abbiamo tenuta a

durante la

e sarebbe meglio che facesse pasti leggeri nei prossimi due giorni.
Carmen: Va bene.
Il medico specializzando: Questo è un memorandum dove ci sono alcune avvertenze per la degenza a casa: per esempio, è regolare che la ferita si macchi di un pò di sangue, ma se sanguina in maniera ripetuta deve chiamare il medico e portarlo di nuovo all’ospedale. Si può formare un

o un’ecchimosi intorno alla ferita, ad ogni modo può contattare il medico curante o direttamente il medico che l’ha operato. Dopo la visita di controllo, dovrà medicare la ferita ogni 2 giorni con un pò di disinfettante. Per il momento, dovrà solo fargli una punturina di calcioparina nella cute della pancia, della coscia o del braccio. Senza massaggiare dopo averla fatta, altrimenti si forma il livido! Le faccio vedere come. Una al giorno, per 7 giorni, e sempre alle ore 20.00. Il dosaggio è descritto nella cartella.
Il signor Lucio: Eh

, tutte queste punture?!!
Il medico specializzando: Servono per scongiurare il rischio di trombosi venosa. Non si preoccupi non sentirà nulla. Ah, mi raccomando sentite il medico curante per riniziare la somministrazione del Cumadin, che abbiamo sospeso.
Carmen: Ah, quindi non gli devo più dare le

di Cumadin?
Il medico specializzando: No, per il momento deve fare solo le iniezioni, poi pasticche e iniezioni insieme, poi farà un’analisi del sangue, dopo di chè in base ai risultati, il medico le dirà se continuare entrambi o solo le pasticche e poi rifarà gli esami del sangue.
Il signor Lucio: E per il dolore? Non mi dà nulla?
Il medico specializzando: Per il dolore, stasera prende una pasticca di Tachipirina e poi da domani solo al

. Ah, signora Carmen, le consiglio di comprare una mutandina elastica per l’ernia, ma senza

erniario. Le può comprare al negozio sanitario di fronte all’ospedale.
Carmen: Va bene, me la passa l’Usl?
Il medico specializzando: Sì, sì naturalmente

• dimissioni
• cartellina
• relazione clinica
• ernia
• somministrazione
• convalescenza
• contrattempi
• giustificativo
• assicurazioni
• medicata
• anticoagulante
• digiuno
• degenza
• gonfiore
• mamma mia
• pasticche
• bisogno
• cinto

ESERCIZIO 1: Attività d'ascolto

Ascolta di nuovo il dialogo e segna con una X se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Vero	Falso	Domanda
		Naima chiama l’ospedale per prendere un appuntamento dal medico.
		La signora Maria ha un forte mal di pancia, soprattutto la sera dopo aver mangiato.
		La dottoressa Corbetti misura la pressione, la temperatura e la respirazione della paziente.
		La dottoressa Corbetti prescrive alla signora Maria due farmaci per calmare i dolori all’addome, un esame per il colesterolo e uno per la pressione alta.
		Per prenotare gli esami, si può solo chiamare il numero verde del CUP.

ESERCIZIO 2: Comprensione scritta

Leggi il dialogo e metti in ordine le parti del testo che lo riassume.

- 1 -  

- 2 -   

- 3 -  

- 4 -  

- 5 -   

• Il Signor Caporaso è stato operato al femore e il medico gli ha prescritto di iniziare una terapia dalla fisioterapista per iniziare di nuovo a muoversi, anche se accompagnato da Maria.
• La fisioterapista prevede di iniziare innanzitutto con degli esercizi di riabilitazione fisica.
• Il signor Caporaso potrà iniziare a utilizzare degli ausili come le stampelle o il girello.
• La fisioterapista mostra a Maria come variare la posizione del signor Caporaso quando si trova a letto e in carrozzina, per evitare le piaghe da decubito.
• Inoltre, il signor Caporaso deve fare una dieta nutriente ed essere pulito quotidianamente.

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