Dialogo 5

Situazione:

Lucia e Franca arrivano al pronto soccorso in taxi, a causa dei valori della pressione di Franca che sono più alti del solito, nonostante le medicine che prende. Entrano nel pronto soccorso e si dirigono dall’infermiera all’entrata.

Personaggi:

Franca: l’anziana.

Lucia: la badante

Roberta: la figlia Franca

Infermiera

Medico

Impiegata dell’accettazione

Luogo: pronto soccorso dell’ospedale

 
Lucia: Buongiorno, siamo venuti perché Franca ha la pressione molto alta, nonostante le cure che segue per l’ipertensione.
Franca: Mi sento le vertigini e mi gira la testa.
Infermiera: Si sieda su questa sedia a rotelle, ora la portano al box 4 per il triage. Lei, (rivolgendosi a Lucia) intanto vada a dare i dati all’infermiera all’entrata del pronto soccorso e dopo aspetti nella sala d’aspetto finché non l’avvisiamo.
Lucia: Non posso stare con lei dopo aver lasciato i dati. È un po’ spaventata.
Infermiera: È autosufficiente?
Lucia: Sì ma è molto anziana.
Infermiera: Bene, allora non si preoccupi e quando le facciamo gli esami, la avvisiamo così può stare con lei. Dia i dati e aspetti in sala d’attesa.
Lucia: Non ti preoccupare Franca, tranquilla andrà tutto bene.
Franca: Sì, spero sia tutto solo uno spavento.
Addetta all’’accettazione: Buongiorno, mi dica.
Lucia: Buongiorno, sono qui per dare o dati di una paziente del pronto socccorso ma non so quali dati servono...
Addetta all’’accettazione: Ho bisogno della tessera sanitaria.
Lucia: Eccola. Servono informazioni sullo stato di salute?
Addetta all’’accettazione: No, questo lo chiederà il medico che la visita. Riprenda la tessera sanitaria, ora può andare in sala d’aspetto.
Lucia: Mi può dire dov’è? È la prima volta che vengo in questo ospedale.
Addetta all’’accettazione: Esca da quella porta, vada a destra in fondo al corridoio.
Lucia: Grazie.
Più tardi...:
Roberta: Si, pronto?
Lucia: Ciao Roberta, sono Lucia, ti chiamo perchè sono al pronto soccorso con tua madre perchè aveva la pressione molto alta. Ti chiamo semplicemente per informarti, non preoccuparti.
Roberta: Bene, ti ha detto qualcosa il dottore?
Lucia: No, non ancora, sto aspettando.
Roberta: Chiamami appena sai qualcosa. Devo fare il biglietto del treno, ad ogni modo verrò nel fine settimana.
Lucia: Non ti preoccupare, appena so qualcosa ti chiamo.
Interfono: I familiari di Franca Caponi, sono richiesti al box 4 per informazioni.
Lucia: Salve, sono la persona che si prende cura di Franca, la figlia vive fuori, mi dica cosa succede.
Medico: Dunque, è chiaro che la pressione è alta, però per la sua età non è una cosa grave. Le ho cambiato la cura, modificando un po’ le dosi e ora si è stabilizzata. Le do il referto e può prendere Franca e tornare a casa. Ad ogni modo, se vedesse che la situazione si ripresenta, tornate di nuovo.
Lucia: D’accordo, devo dargli le medicine come mi ha scritto nel referto per 5 giorni?
Medico: Sì, nel frattempo prenda un appuntamento con il medico curante per vedere e decidere se continuare con queste dosi o abbassarle come erano prima.
Lucia: Bene, grazie di tutto.
Franca: Lucia! Andiamo a casa, sono stanca e voglio riposarmi un po'.
Lucia: Sì, ho parlato con tua figlia e verrà a trovarti nel fine settimana.
Franca: Che bello! Mi manca molto.
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